Términos del servicio

Términos del Servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Oli en un Llum. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Oli en un Llum.

Oli en un Llum ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar alguno de nuestros productos, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio, incluidos los términos adicionales y políticas mencionadas en este documento o disponibles mediante enlace.

Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes o proveedores de contenido.

Le recomendamos leer estos Términos detenidamente antes de utilizar el sitio web. Si no está de acuerdo con todas las condiciones de este acuerdo, no deberá acceder ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda también estará sujeta a estos Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento publicando cambios en esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que tiene permiso de sus representantes legales para utilizar este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni violar ninguna legislación vigente en su jurisdicción.

Queda prohibido transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos podrá suponer la suspensión o cancelación inmediata del acceso al servicio.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excepto los datos de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrado a través de diversas redes y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión.

Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización expresa de Oli en un Llum.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información disponible en este sitio sea completamente exacta, completa o actualizada.

El contenido del sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes adicionales.

Podemos modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar toda la información publicada.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento.

No seremos responsables ante el usuario ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS

Nuestros productos son velas artesanales elaboradas con cera de soja y aceite de cocina reciclado.

Debido a su naturaleza artesanal:

pueden existir ligeras variaciones en forma, color o acabado
estas variaciones no se consideran defectos

Algunos productos pueden estar disponibles únicamente online y en cantidades limitadas.

Las devoluciones o cambios se rigen por nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y características de los productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la visualización en su dispositivo sea exacta.

SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos circunstancias sospechosas o incumplimiento de estos términos.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta veraz, completa y actualizada, incluyendo dirección, correo electrónico y datos necesarios para completar la compra.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.

El uso de estas herramientas será bajo su propia responsabilidad.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios externos.

Cualquier reclamación relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y COMUNICACIONES DEL USUARIO

Si envía comentarios, sugerencias o cualquier otro contenido, acepta que podamos utilizarlos, reproducirlos o publicarlos sin restricciones.

Usted es el único responsable de los comentarios que publique y garantiza que no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal o dañino.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES E IMPRECISIONES

En ocasiones puede haber errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y cancelar pedidos si fuera necesario.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar este sitio para:

actividades ilegales
violar derechos de propiedad intelectual
difundir malware o virus
recopilar datos personales de otros usuarios
enviar spam o realizar actividades fraudulentas

El incumplimiento de estas normas puede implicar la suspensión del acceso al servicio.

SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso del servicio se realiza bajo su propia responsabilidad.

Oli en un Llum no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

En la medida máxima permitida por la ley, Oli en un Llum no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del servicio o de los productos adquiridos.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Oli en un Llum, sus colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos.